返品・交換について
商品の品質管理については万全を期しておりますが、万一、お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、輸送時のダメージや破損・汚損していた場合には、迅速に交換対応(当店送料負担)させていただきます。 誠に恐れ入りますが、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。※事前連絡なしでの返品・交換は承っておりません。ご了承ください。
【返品・交換】 返品・交換は原則として破損・汚損品、お届けの商品がご注文商品と異なっていた場合(未使用品)に限ります。
【当店ポリシー】 当店では主に、 ”ウエディングセレモニーの際にご使用いただく商品” または、 ”ウエディングに関連するギフト商品等” を扱わせていただいております。 そのため、当店でお買物くださるお客様に、『常に新しいものを気持ちよく身につけていただきたい』『気持ちよく新しいお品物をお使いいただきたい』 とのポリシー(当店では返送商品の再販はいたしておりません)がございます。
【ご注意】 商品の特性および当店ポリシー上の理由から、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。 ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
- お届けから8日間以上過ぎますと、返品・交換については、ご相談致しかねますのでご注意ください。商品到着後、必ず商品内容をご確認ください。
- 交換ご希望商品が在庫切れの場合、お客様ご確認の上、同等の代替品による交換、あるいはキャンセル扱いとさせていただきます。
- 他、ご不明な点がございましたらご遠慮なくご質問ください。

